מדיניות החזרים

אנו ב-SheSafe+ מחויבים לשביעות הרצון שלך. במידה ואינך מרוצה מהרכישה, ניתן להחזיר את המוצר בהתאם לתנאים הבאים:

ביטול עסקה והחזרה:

ניתן להחזיר מוצר תוך 14 יום מיום קבלת ההזמנה, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

תנאים לאישור החזרה:

• המוצר במצב חדש לחלוטין, לא נעשה בו כל שימוש והוא נשלח חזרה באריזתו המקורית והסגורה.
• יש לצרף הוכחת רכישה (אישור הזמנה מהמייל).

תהליך ההחזר הכספי:

החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום איתו בוצעה הרכישה, וזאת לאחר קבלת המוצר במחסנינו ובדיקה שהמוצר עומד בתנאי ההחזרה.

עלויות משלוח:

• עלות משלוח המוצר חזרה אל משרדי החברה תחול על הלקוחה.
• במקרה של מוצר שהגיע פגום או תקול מהמפעל, אנא צרי איתנו קשר באופן מיידי לתיאום החלפה ללא עלות נוספת.